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Preguntas Frecuentes
¿Qué es un Grey Store?
Club Gourmet es el primer Grey Store de comida Premium en Chile. Toda nuestra venta se realiza por nuestra web y en nuestra tienda sólo se permite el retiro de productos, no la afluencia de público. Reunimos en un solo lugar todas las cosas ricas que te gustan comer para que todos tus días sean especiales.
¿Cuáles son las ventajas de tener la Membresía?
Con la Membresía Club Gourmet compras a precios hasta un 30% más baratos que el comercio tradicional. Todos nuestros productos tienen precios especiales para los Socios. Además conseguirás ofertas especiales y regalos de nuestras marcas.
¿Puedo cancelar mi Membresía?
Sí. La puedes cancelar cuando quieras y sin problemas.
¿Cuánto se demoran los envíos?
Puedes recibir en menos de 2 horas sí seleccionas el método Express. Si escoges la Alternativa Estándar recibirás el mismo día si compras durante la mañana hasta las 13:00 horas o al día siguiente sí compras durante la tarde pasadas las 13:00 horas. Revisa aquí nuestras Políticas de Despacho.
¿Qué pasa si lo que recibí no cumple con mis expectativas?
Esperamos que eso nunca ocurra, pero si pasa, ponte en contacto con nosotros al mail pedidos@clubgourmet.cl o llámanos al +56935195091 y te daremos una solución a la brevedad.